LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Satu akaun wb88 menghubungkan lobi, dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod bantuan; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul dan cara kami menggunakannya...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak privasi
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau memadam butiran tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun wb88. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum...

Sembang Akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan sesi aktif, rekod...
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan nama, atau soalan tentang tempoh...
Borang Keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, gunakan borang keselamatan untuk membekukan semakan data sementara...
KAWALAN REKOD

Kawal Rekod Privasi Akaun Anda

Kami menulis dasar ini daripada cara wb88 beroperasi setiap hari: log masuk disemak, kuki membantu sesi kekal stabil, dan rekod transaksi dipadankan dengan permintaan dompet. Akses dalaman kepada data akaun dihadkan mengikut...

Data Akaun

Kami menyimpan data seperti nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan bahasa, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti anda, mengurangkan ralat pemprosesan, dan memastikan bantuan akaun diberikan kepada pemilik yang betul.

Kuki Laman

Kuki membantu wb88 mengingati sesi, pilihan paparan, dan isyarat keselamatan asas pada pelayar anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi log masuk mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berjalan dengan baik.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status semakan. Kami tidak meminta PIN dompet anda, dan butiran pengesahan pembayaran diproses melalui saluran berkaitan.

Keselamatan Log Masuk

Kami menilai alamat IP, peranti, percubaan kata laluan, dan perubahan penting pada akaun. Jika corak luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada data sensitif.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertanyaan, semakan transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang atau emel. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menilai bukti yang diberi, kemudian memaklumkan hasil semakan tanpa mendedahkan data orang lain.

Tanya Hak Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Kami mengumpul butiran yang anda beri seperti nama akaun, emel, nombor telefon, pilihan bahasa, dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, dan alamat IP untuk keselamatan akaun.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan permintaan transaksi dengan akaun anda. Rekod biasanya merangkumi jumlah, masa, rujukan, status, dan saluran, bukan PIN atau kata laluan dompet.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, keselamatan, bantuan akaun, atau pematuhan undang-undang tempatan. Pihak yang menerima data perlu menggunakannya mengikut tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu atau pembetulan data yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai permintaan berdasarkan rekod yang tersedia dan keperluan penyimpanan yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, keperluan keselamatan, pertikaian transaksi, dan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Anda boleh melaras tetapan kuki melalui pelayar peranti anda. Jika kuki tertentu dimatikan, sebahagian fungsi seperti sesi log masuk, pengesahan peranti, atau pilihan paparan mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Hubungi kami segera melalui sembang akaun atau emel privasi. Sertakan masa kejadian, peranti yang biasa digunakan, dan perubahan yang anda nampak supaya kami boleh menyemak log akses serta melindungi rekod anda.